智能關懷服務特色功能

前瞻性耗材管理

傳統式的耗材管理需要客戶了解墨粉的種類，墨粉剩余量的狀態。通過遠程智能墨粉管理，設備墨粉含量低于預定的數值時，設備將自動發出，理光服務團隊根據反饋的信息及時提供墨粉。

主動式設備故障管理

來自設備的故障預警信息發送到理光的管理平臺后會被分類，理光服務團隊針對反饋的故障分類信息進行分析，做出預案，提供更有效率的維修服務，從而確保設備的良好狀態，提高設備的可使用率。

綠色報告

在越來越注重環保節能的今天，理光@Remote智能關懷服務可根據設備運行狀態的反饋數據，通過后臺先進的數據分析整合能力，生成綠色報告，可為客戶直觀地反映出通過雙面輸出等節紙方式而減少的CO2排放量以及能耗的使用狀況。

計數信息自動發送

設備計數值信息會定時自動從設備端發出，節約客戶配合理光工程師對每臺設備抄表所消耗的時間。

設備管理網站

在越來越注重環保節能的今天，理光@Remote智能關懷服務可根據設備運行狀態的反饋數據，通過后臺先進的數據分析整合能力，生成綠色報告，可為客戶直觀地反映出通過雙面輸出等節紙方式而減少的CO2排放量以及能耗的使用狀況。